A Revista de Administração da Unimep (ISSN: 1679-5350) tem como missão contribuir para o aprimoramento e a disseminação dos conhecimentos em Administração por meio da publicação de trabalhos de pesquisa, análises teóricas e resenhas sobre ESTRATÉGIA, ORGANIZAÇÕES, MARKETING, GESTÃO DE PESSOAS, FINANÇAS, OPERAÇÕES E LOGÍSTICA. A revista está classificada como B1 no sistema Qualis/Capes e o projeto editorial, gráfico e o gerenciamento é realizado pelo sistema SEER (incorpora: sistemas de busca, indexação internacional no Open Journal System (OJS), sistema de submissão on line, acesso livre para os artigos, preservação das informações em metadados e sistema double blind review). A Revista está associada aos seguintes diretórios e indexadores: Redalyc, EBSCO, DOAJ, Latindex, Ulrich's Directory, Capes, IBICT e Sumários.org. Parte significativa das práticas editoriais adotadas na Revista de Administração da Unimep tem base nas Boas Práticas de Editoração de Revistas fornecidas e debatidas nos 3 Encontros Nacionais de Editores Científicos, apoiados pela pela Anpad e Capes. Também em levantamento recente do histórico da revista constatamos que há artigos no histórico de autores todas as regiões brasileiras (nordeste, norte, cetro-oeste, sul e sudeste) onde: 30,5% dos autores são da região Sul e 9,19% da região nordeste. A região sudeste contempla o maior número de publicações 56,19%. O restante das publicações contempla autores de outras regiões brasileiras com a região centro oeste e norte somando 1,5% dos autores. Também autores de países da América Latina, como Argentina e Venezuela, juntamente com o México e Estados Unidos somas 14 autores desses países, representando 2,8% dos autores da revista. Os dados revelam que a RAU hoje é uma revista de escopo nacional, por receber artigos de todas as regiões brasileiras e de diversas instituições de ensino e pesquisa. Também conta hoje com o envolvimento de mais de 1.200 usuários, de vários locais do Brasil e Exterior, entre leitores, avaliadores e autores. Desejamos uma excelente leitura!
v. 11, n. 1 (2013)
v.11, n.1 (2013): volume 11, número 1, 2013 (Janeiro -Abril de 2013)
Sumário
Artigos Acadêmicos
| Um Estudo sobre Indicadores de Desempenho na Perspectiva do Cliente a partir do Balanced Scorecard |
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Fabiane Tubino Garcia, Luis Felipe Dias Lopes, Marcelo Pastoriza Tatsch, Marcelo Assumpção Neitzke |
51-80 |
| Composição do Conselho de Administração no Setor de Energia Elétrica do Brasil |
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Renata Silva de Almeida, Marcelo Cabus Klotzle, Antonio Carlos Figueiredo Pinto |
156-180 |
| Qualidade de Vida, Satisfação e Motivação do Trabalhador no Setor de Varejo |
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Cleber Aparecido da Costa, Karina Gomes dos Reis Bento, Fabiano Bento de Sá, Fabricio Ziviani |
181-198 |
Revista de Administração da Unimep. ISSN 1679-5350. Publicação eletrônica vinculada ao Programa de Mestrado Profissional e Doutorado em Administração da Universidade Metodista de Piracicaba.